Oito filhos. Cinco irmãs. Todas empreendedoras. Sônia, Laura e Rose são os nomes por trás do delicioso restaurante Frangal e da lindíssima loja de roupas Bizarro. O Limão, limonada de novembro apresenta um pouco da história dessas três irmãs que, há anos, são exemplo de bom atendimento, bom gosto, comércio de ótima qualidade e apoio a dezenas de famílias em Ouro Branco.

Quem é cliente do Frangal sabe: além da comida deliciosa e com gostinho caseiro, dos sucos saudáveis e do belo restaurante, a proprietária Sônia sempre está organizando alguma ação para arrecadar ajuda para alguém. Sônia integra a “Organização Família Amiga” (OFAAM), uma ONG que organiza ações e que, só em 2020, angariou cestas básicas para cerca de 80 famílias em Ouro Branco, 15 delas recebendo ajuda mensal continuada. “Agora estamos organizando o Natal. Cerca de 400 cartas de “quites presente” já foram distribuídas e teremos uma bela ação.” – diz Sônia, sobre a Ação de Natal da OFAAM, que ela já auxilia há cerca de 15 anos.

Sônia esclarece que ainda há cerca de 50 cartas esperando doadores e que, quem não está saindo de casa, também pode contribuir pedindo a entrega de cestas básicas e de leite pelos supermercados. “O Supermercado Rotor tem sido um importante parceiro, pois faz a entrega das cestas e a bons preços. É uma maneira de permitir a participação de quem quer contribuir, mas não pode sair de casa em razão dos cuidados com a pandemia.”

No Frangal, Sônia conta com a ajuda de suas irmãs, duas delas proprietárias da Loja Bizarro: Rose e Laura. Nos dois estabelecimentos, várias ações foram implementadas para garantir o bom atendimento ao público durante 2020.

No restaurante, é possível pedir por telefone e buscar na porta: os pratos quentinhos são entregues ao cliente, que pode fazer o pagamento sem ter que entrar. O atendimento no salão está liberado e também recebeu adaptações muito interessantes: o número de clientes e a distância entre as mesas seguem todas as recomendações e a comida é servida por funcionários equipados e treinados para fazer o manuseio correto dos alimentos. Você ainda pode alugar o charmoso local para pequenos eventos ou encomendar almoços e jantares com cardápio especial nos fins de semana.

Já a Bizarro, inovou com muita sabedoria e aconchego. A irmã Laura Felix, administradora e personal stylist de talento, aumentou a circulação de ar da loja modificando a vitrine e investiu numa bela decoração com plantas. “A ideia foi fazer a cliente ingressar numa loja fresquinha, decorada com flores e folhagens, para que elas sintam conosco o prazer de conectar-se um pouquinho com o verde, algo de que todos estão sentindo falta nesse momento de maior recolhimento.” – explica.

Durante outubro, a Bizarro desenvolveu uma campanha de homenagem às professoras de Ouro Branco. As clientes contavam sua história em sala de aula, dividiam suas experiências e eram produzidas para fotos com looks exclusivos da loja. “A experiência foi surpreendente e muito gratificante. As participantes ganharam um banho de autoestima, se sentiram bonitas, ouvidas e valorizadas. É assim que queremos tratar todos os nossos clientes.” – explica Rose Felix, sócia da Bizarro que, assim como as irmãs, sempre arrasa nos visuais.

Em latim, “Felix” significa “feliz, afortunado”. Talvez isso explique o sorriso constante e a energia criativa e do bem de cada uma dessas irmãs.

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